- El Plan Conecta2 de telefonía fija residencial únicamente aplica para venta con planes del servicio de internet fijo vigentes.
- En caso de cancelación del servicio de Internet, el abonado podrá mantener el servicio de Telefonía fija cambiando su plan a otra oferta residencial.
- Aplica cero costo de inscripción.
- El plan cuenta con el beneficio de llamadas ilimitadas a fijos CNT hasta que el cliente/abonado cancele el servicio o plan contratado; es decir, el beneficio aplica sin límite de facturas a partir de la fecha de activación del servicio.
- Esta línea telefónica genera interés por mora en caso de que el abonado incurra en no pago de su planilla telefónica.
- En toda instalación nueva de una línea telefónica fija de cobre, CNT asumirá el costo de instalación de hasta 100 metros de cable y materiales. Si la instalación requiere de cable y materiales adicionales, estos deberán ser facturados al abonado de acuerdo a las tarifas vigentes.
- En toda instalación nueva de línea telefónica con tecnología GPON, CNT asumirá el costo de instalación de hasta 250 metros de cable y materiales. Si la instalación requiere de cable y materiales adicionales, serán facturados al Abonado a $1,10 más impuestos por metro adicional.
- En caso de que el abonado realice el cambio de tecnología de cobre /CDMA / VDSL a GPON y amerite un cambio de número por factores técnicos, se le otorgará uno nuevo, previa comunicación y aceptación del usuario, en caso de no aceptación el ABONADO conservará su servicio y número bajo las condiciones tecnológicas y comerciales actuales.
- En instalaciones a través de GPON, se incluye módem (ONT), mismo que es propiedad de CNT, en caso de cancelación el abonado deberá devolver el equipo, caso contrario cancelar el valor de $90.00 + IMP.
- Las llamadas por operadora tienen un recargo del 30% excepto para llamadas a celulares offnet. Las llamadas por operadora fueron notificadas con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0644-2017.
- No aplica para servicios de telefonía fija en la provincia de Galápagos.
- No aplica para descuento de tercera edad.
- El abonado podrá acceder al descuento por empaquetado 360 (10% en pensión básica) una vez finalizado el descuento otorgado en el servicio de internet y de acuerdo a las políticas y condiciones de empaquetado vigentes.
- No aplica en caso de que el servicio de internet tenga descuento de tercera edad o descuento por discapacidad.
- Aplica política de Uso Moderado del Servicio, publicada en la página web www.cnt.gob.ec
- Aplica tiempo de permanencia mínimo de 36 meses, en caso de retiro anticipado, se cobrará los valores proporcionales por concepto de inscripción ($60,00 + imp.)
- La tarifa total mensual depende del consumo realizado y el plan de internet contratado.
- Minutos ilimitados hacia números fijos CNT dentro del territorio ecuatoriano.
- Las tarifas de las llamadas internacionales aplican las vigentes mismas que fueron reportadas con No. Oficio: GNRI-GREG-04-1125-2017.
- Previa factibilidad técnica.
- Todas las líneas nuevas de telefonía fija obtienen sin ningún costo los siguientes beneficios adicionales: Llamada en Espera, Sin Restricción a ningún tipo de llamadas.
Oferta notificada con No. Oficio NT-CNT-2023-014
Características técnicas de internet fijo GPON
- Disponibilidad del servicio 98,30%.
- 1 Cuenta de Mail, 300 MB de capacidad.
- IP Dinámica.
- El puerto 25 se encuentra protegido. (Bloquea el paso de SPAM y virus sobre la red del usuario final). De conformidad a lo establecido en el artículo 41 del Reglamento de Abonados.
- Velocidades simétricas
- Compartición: 2:1
- Oferta disponible para el segmento residencial (hogar)
- Servicio sujeto a disponibilidad técnica y de infraestructura.
- Modem WIFI incluido. Los equipos terminales son propiedad de CNT EP.
- La velocidad de Navegación depende del número de usuarios que naveguen al mismo tiempo.
- La velocidad también depende del Hardware y Software de la computadora del usuario final.
Características técnicas de internet fijo COBRE
- La velocidad de navegación depende del número de usuarios que naveguen al mismo tiempo.
- La velocidad también depende del Hardware y Software de la computadora del usuario final.
- La velocidad Up de los planes de internet en ADSL es de hasta 1 Mbps.
