Móvil Pospago Servidor Público

1.      PLAN SERVIDOR PÚBLICO BASICO

Ø  Plan de Datos + Voz controlado con esquema individual de $12,99 más impuestos.

Ø  Incluye 25.600 megas asignada al plan aplica para toda navegación. Una vez consumido el paquete de datos, el MB adicional tendrá una tarifa de $0,0214 + impuestos, que se descontará del saldo disponible.

Ø  Incluye 50 minutos offnet  (fijos y móviles). Una vez terminados los minutos se cobrará la siguiente tarifa  offnet $0,12 centavos + impuestos a números fijos y móviles de otras operadoras a nivel nacional. 

Ø  Incluye minutos ilimitados a CNT fijo y móviles para hacer llamadas a $0.

Ø  Para poder hacer llamadas sin costo, el cliente debe estar en estatus activo y no suspendido; sin necesidad de tener saldo en dólares o minutos. Pero si disponer de la bolsa de minutos.  

Ø  Se entrega 20 SMS onnet y offnet

Ø  Tarifa SMS bajo demanda onnet $0,05 + impuestos, tarifa offnet $0,06 + imp. SMS internacionales $0,10 ctvs + impuestos.

Ø  Las megas, minutos y SMS principales incluidos en el plan no poseen rollover por lo que si el cliente no utiliza dentro del mes lo pierde.

Ø  Aplica promoción duplicidad de recargas 2x1 y para duplicidad de recargas focalizadas como fybeca, bancos, etc.

Ø  Aplica pasa saldo en dólares, es decir si el cliente realiza una recarga el cliente podrá realizar un pasa saldo de su bolsa de dinero.

Ø  Tarifa llamadas 1700 es de $0,10 ctvs + impuestos.

Ø  Aplica pasa megas de la bolsa principal, se puede pasar 5.000 megas mensuales.

Ø  Plan exclusivo para servidores públicos del país

               BONO PROMOCIONAL DE 50 MINUTOS PARA LLAMAR A TODAS LAS OPERADORAS

Ø  Aplica para llamadas onnet y off net fijos y móviles a nivel nacional.

Ø  No aplica para llamadas internacionales. 

Ø  No aplica para llamadas a 1700 ni números especiales.

Ø  No aplica rollover, si el cliente.

Ø  No aplica para pasa minutos.

Ø  Promoción valida a nivel nacional

2. PLAN SERVIDOR PÚBLICO ILIMITADO SOCIAL PLUS

Ø  El plan de $15,99 + imp, tendrá una bolsa de minutos incluida para todas las operadoras fijas y móviles a nivel nacional que se les asignará de acuerdo al cargo básico mensual contratado.

Ø  Incluyen llamadas ilimitadas a números fijos y móviles CNT.

Ø  Incluye  200 minutos offnet .Una vez terminados los minutos se cobrará la siguiente tarifa offnet $0,12 centavos + impuestos a números fijos y móviles de otras operadoras a nivel nacional.

Ø  Para poder hacer llamadas sin costo, el cliente debe estar en estatus activo y no suspendido; sin necesidad de tener saldo en dólares o minutos. Pero si disponer de la bolsa de minutos.  

Ø  50 SMS  onnet y offnet sin costo

Ø  Tarifa SMS bajo demanda onnet $0,05 + impuestos, tarifa offnet $0,06 + imp. SMS internacionales $0,10 ctvs + impuestos.

Ø  Las megas, minutos, SMS y minutos LDI principales incluidos en el plan no poseen rollover por lo que si el cliente no utiliza dentro del mes lo pierde.

Ø  Una vez consumido el paquete de datos toda navegación, el MB adicional tendrá una tarifa de $0,0214 + impuestos, que se descontará del saldo disponible.

Ø  Aplica pasa saldo en dólares

Ø  Tarifa llamadas 1700 es de $0,10 ctvs + impuestos.

Ø  Aplica servicio de Roaming de la CAN

Ø  Incluye 50 minutos LDI a todos los destinos internacionales, una vez terminados los minutos LDI incluidos se cobrará la tarifa vigente para destinos internacionales. Aplica para América 1 y 2, Europa, resto del mundo, especial 1 y marítimo.

CANTIDAD DE GIGAS, MINUTOS Y SMS QUE PUEDE COMPARTIR 

Ø  Plan de $15,99

Ø  Pasa megas de 5GB mensuales en múltiplos de 10.

Ø  Pasa minutos de 100 minutos offnet y 100 onnet al mes en múltiplos de 10.

Ø  Pasa  50 SMS a todo destino al mes en múltiplos de 5.

Ø  Pasa megas, minutos y SMS a otro pospago:  Las megas, minutos y SMS están atados al tiempo de vigencia del plan de origen, es decir si el cambio de ciclo es el 23, las megas, minutos y SMS se eliminan del destinatario en caso de que no lo haya usado.

Ø  A un prepago: las megas, minutos y SMS tiene una duración de 30 días.

Aplica pasa megas, minutos y SMS solo desde la bolsa principal del plan de origen.

•             Para realizar pasa gigas el usuario debe convertirlas a megas.

•             Ejemplo: 1 GB = 1024 MB

•             Esta funcionalidad aplica solo para el plan Ilimitado social plus

•             Se puede colocar el numero con o sin la 0 inicial.

 REDES SOCIALES ILIMITADAS

Ø  Las redes sociales ilimitadas son Whatsapp, Facebook e Instagram.

Ø  El uso de las redes sociales es ilimitado en las siguientes actividades: Actualización y visualización de perfiles, visualizar, subir, compartir fotos, videos nativos, estados, mensajería instantánea, envío/recepción de fotografías, descarga de fotografías, visualización de información de contactos (fotos y iconografía). La utilización de funcionalidades en las aplicaciones diferentes a las antes especificadas será descontada de los megas principales, paquete de datos disponibles o del saldo a una tarifa de $0,0214 ctv. + impuestos.

Ø  Aplica para Roaming de la CAN

Ø  Aplica los siguientes controles de velocidad en las aplicaciones ilimitadas: 

Ø  La velocidad de transmisión y/o recepción de datos está sujeta a la zona geográfica y cobertura.

Ø  Una vez que el cliente se encuentre el último umbral de velocidad no podrá realizar recargas para mejorar la velocidad en el paquete de Redes Sociales ilimitadas, deberá esperar al próximo período.

2.      PLAN SERVIDOR PUBLICO ILIMITADO

Ø  Plan de Datos + Voz con esquema individual de $29,99 más impuestos.

Ø  Incluye un paquete de datos ilimitado.

Ø  La velocidad de transmisión y/o recepción de datos está sujeta a zona geográfica y cobertura.

Ø  Incluye minutos ilimitados para hacer llamadas a $0 costo a todas las operadoras fijas y móviles a nivel nacional. El cliente debe estar en estatus activo y no suspendido; sin necesidad de tener saldo en dólares o minutos.  

Ø  Las llamadas ilimitadas no aplican para llamadas al número 1700 y números especiales.

Ø  Incluye 1.500 SMS onnet y offnet

Ø  Tarifa SMS bajo demanda onnet $0,05 + impuestos, tarifa offnet $0,06 + imp. SMS internacionales $0,10 ctvs + impuestos.

Ø  Incluye 100 minutos LDI a todos los destinos internacionales, una vez terminados los minutos LDI incluidos se cobrará la tarifa vigente para destinos internacionales.

Ø  Los SMS  incluidos en el plan no poseen rollover por lo que si el cliente no utiliza dentro del mes lo pierde.

Ø  Aplica pasa saldo en dólares, siempre y cuando el cliente realice una recarga en dólares.

Ø  No aplica pasa megas, minutos y SMS.

Ø  Plan exclusivo para servidores públicos

Ø  Aplica Roaming de la CAN en datos, minutos y SMS.

PAQUETE WHATSAPP ROAMING INTERNACIONAL

Ø  La promoción aplica acorde a las condiciones descritas a continuación:

Ø  La activación del paquete WhatsApp Roaming Internacional se hará previa solicitud expresa del cliente por los canales presenciales (Centros de Atención al Cliente) y virtuales (Contact Center *611) de CNT, con 24 horas de anticipación a la salida del país.

Ø  El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica únicamente en el PLAN MÓVIL ILIMITADO SERVIDOR PÚBLICO.

Ø  El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica chat y compartir videos y fotos (no aplica llamadas y video llamadas).

Ø  El paquete WhatsApp Roaming Internacional:

    - Entrega 500 MB y tiene una vigencia de 7 días desde su activación.

    - No tiene costo adicional (está incluido en el plan).

Ø  Una vez terminadas las megas o vencida la vigencia del paquete, el cliente no podrá seguir navegando en WhatsApp por medio del paquete.

Ø  Una vez finalizados los 7 días el paquete se desactivará. 

Ø  El paquete WhatsApp Roaming Internacional no convive con otros paquetes de Roaming Internacional.

Ø  El cliente podrá solicitar como máximo 2 veces al año la activación del paquete de WhatsApp Roaming Internacional.

Ø  El paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica chat y compartir videos y fotos.

Ø  El paquete WhatsApp Roaming Internacional no aplica llamadas y video llamadasEl paquete WhatsApp Roaming Internacional aplica para los siguientes países y operadores:

Ø  No aplica rollover. De esta manera si el cliente no usa las megas, se pierden al finalizar la vigencia o ser retirado el paquete.

Ø  No aplica pasa megas.

Ø  No aplica prorrateo de megas. Es decir que, al momento de la habilitación del paquete se cargan los 500 MB.

Ø  En caso de llamadas o SMS entrantes y salientes del teléfono del cliente mientras el servicio de Roaming Internacional este activo, estas serán cobradas, incluidos los mensajes de voz.

Ø  En caso de retornar al país antes de lo indicado en el presente formulario, deberá informar a CNT EP por medio de los canales presenciales (Centros de Atención al Cliente) y virtuales (Contact Center *611) de CNT

Ø  La promoción convive con otras promociones vigentes en este plan.

Políticas Generales de los planes

Los servicios contratados no podrán ser utilizados para reventa, publicidad, mensajería masiva, actividad lucrativa o comercial, o de índole diferente a comunicación persona a persona. El plan restringe uso indebido del servicio que ocasione congestión en la red y afecte el desempeño del servicio. En caso de que CNT detecte el uso indebido del servicio procederá a cancelar la línea. Por ejemplo, usar el plan y sus servicios para comunicación máquina a persona, es considerado un uso indebido.

El cliente debe firmar la POLITICAS DE BUEN USO DEL SERVICIO MOVIL AVANZADO" misma que se encuentra publicado en la página Web. www.cnt.gob.ec